再说,这360块钱换来了80%的业主支持率。
后续签约后每个月的物业费收入可比这多得多。
算成本也得看长远。”
发完消息,李勇还觉得不解气。
又点开与赵长天的对话框。
把刚才准备好的照片和文案重新编辑了一遍。
特意加了句“现场物料由钱主任协调电子版,本地打印及时到位?
保障了宣传效果”——
既没否认钱少华的作用。
又暗戳戳地强调“本地执行才是关键”。
免得赵总只记得钱少华的成本控制,忘了自己在一线的辛苦。
而此时的广市。
刚刚返回总部的钱少华正坐在办公桌前。
对着电脑整理“全国后勤成本报表”。
每一项支出都用不同颜色的笔标注着“合理”“待优化”“需审批”。
看到李勇的回复,他嘴角勾起一抹不易察觉的冷笑。
手指在键盘上敲出回复:“李处说的是长远。
但赵总常说‘细节决定成败’——
掉手册事小。
要是让业主觉得我们做事不细致,影响了黎光的口碑。
那损失可就不是360块能弥补的了。
对了,我已经把今天的成本明细发给赵总了。
顺便提了句你现场应对及时,就是物料保管得加强。”
这话一出,李勇彻底没了脾气。
他知道钱少华这话的潜台词——
我已经跟赵总汇报了,既说了你的功劳,也点了你的小问题。
你要是再反驳,就是不接受建议,不懂配合。
李勇气得拿起筷子,狠狠夹了一筷子毛肚塞进嘴里,烫得直咧嘴。
心里却把钱少华骂了千百遍——
这人就是个“笑面虎”,表面客气,实则处处给人挖坑。
就想在赵总面前抢夺功劳。
就在这时,赵长天的消息同时发给了两人。
先是一条群消息,发在“黎光物业核心工作群”里:“今天重庆沙坪坝小区取得80%业主支持率。
杭市诉讼证据整理完毕,成市设备质疑初步安抚业主,各团队辛苦了!
特别表扬李勇现场应对果断,钱少华成本控制到位。
希望大家继续配合,拿下后续项目。”
紧接着,赵长天又单独给李勇发了条消息:“沙坪坝的情况很好。
后续盯紧刘华涛,别让他再搞小动作。
钱少华那边你多配合。
他管成本也是为了公司好,你们俩一个抓一线执行,一个抓后方保障。
配合好了才能事半功倍。”
几乎同时,钱少华也收到了赵长天的单独消息:“成本明细我看了。
做得很细致。
李勇在一线不容易,有时候物料损耗难免,你多理解,别太较真。
后续你跟他多沟通,确保后方支持及时。
别让一线的人分心。”
李勇看着赵长天的消息,心里的火气消了大半——
赵总还是认可自己的一线执行的。
而且特意提到“配合”。
说明没被钱少华的小报告影响。
他回复“一定配合钱主任,确保后续工作顺利”。
然后点开与钱少华的对话框,发了个“握手”的表情,算是暂时休战。
钱少华收到赵长天的消息后,也收起了之前的较真。
回复李勇:“后续沙坪坝要是需要其他物料,提前跟我说。
我协调电子版,尽量帮你压缩打印成本。
对了,老周说庆市最近降温,你多穿点衣服,别感冒了——
一线没人盯可不行。”
虽然两人心里都还憋着股劲,想在赵总面前表现得更出色。
但至少表面上,这场“成本与执行”的较量暂时告一段落。
毕竟他们都清楚,现在华龙还在暗处盯着。
要是两人内讧,只会给华龙可乘之机。
到时候年底的目标完不成,谁都没好果子吃。
晚上八点半,成市天府花园小区的临时办公室里。
周海琼还在跟技术员小张核对智慧门禁的安装进度。
办公室里的空调开得很足。
墙上的进度表上,70%的位置贴着红色的星星。
剩下的30%被分成了“19日上午安装15%”
“19日下午安装10%”
“20日上午调试5%”。
每一项都标注着负责人和预计时间。
“小张,明天上午送设备去检测的时候,记得带上两台——
一台是已经安装好的,一台是没拆封的。
这样检测机构能对比着看,结果更有说服力。”
周海琼一边说,一边在笔记本上记着,“另外,明天社区医院的体检车会在小区门口停留。
你安排两个技术员在旁边待命。
要是业主问起门禁的事。
就跟他们说检测结果出来会第一时间公示,让他们放心。”
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小张点点头,手里拿着安装工具包,准备明天一早用。
“周总放心,我都记下来了。
刚才我去小区转了一圈。
看到有几个业主在议论华龙说的‘残次品’。
不过大多是担心,没什么负面情绪——
毕竟我们之前的上门回访做得很到位。
业主对我们的服务还是信任的。”
周海琼松了口气,站起身伸了个懒腰。
她走到窗边,看着小区里的路灯。
心里默默想着:明天的设备检测结果至关重要。
要是能证明设备没问题,就能彻底粉碎华龙的谣言。
后续的服务落地也能顺利进行。
她拿出手机,给赵长天发了条消息:“赵总,天府花园已安排好明天设备检测事宜。
体检活动也已确认。
业主情绪稳定。
后续有情况会第一时间汇报。”
赵长天很快回复:“辛苦你了,注意休息。
明天检测结果出来后,立刻发给我。
同时同步给业委会,稳定业主信心。
华龙那边还会有动作,你多留意,有需要随时跟总部说。”
挂了手机,周海琼回到办公桌前。
把明天需要用到的采购合同、出厂检测报告整理好。
放进一个蓝色的文件夹里。
还在封面上写了“成市设备检测资料”几个大字。
生怕明天忙中出错。
晚上九点,华龙集团庆市分公司的办公室里。
刘华涛正对着分公司员工发脾气。
以此来发泄自己的负面情绪。
他穿着件皱巴巴的黑色羽绒服,头发乱糟糟的。
“你们到底是干什么吃的?”
他把手里的沙坪坝小区业主名单狠狠摔在桌上,“我让你们去跟那12户独居老人沟通,结果呢?
你们连门都没进去!
黎光的人倒好,拿着几本破手册就把业主哄得团团转!”
分公司的员工低着头,没人敢说话。
其中一个员工小声说:“刘经理,黎光的人跟居委会关系好。
居委会的人在旁边看着,我们根本没法跟业主单独沟通。
而且他们还提了去年前物业的事。
业主对‘低价陷阱’很敏感。
我们一提6.5折,他们就说‘是不是又想骗我们’。”
刘华涛气得一脚踹在椅子上,椅子“哐当”一声撞在墙上。
他拿起手机,拨通了刘华龙的电话。
语气里带着一丝委屈:“刘总,我仔细总结了一下。
沙坪坝小区之所以没拿下。
是黎光的人太狡猾了,跟居委会联手,还拿前物业的事说事儿。
业主根本不相信我们。
成市那边我已经安排人去天府花园小区盯着了。
看看能不能找到黎光设备的问题。”
电话那头的刘华龙沉默了几秒。
语气里带着一丝不耐烦:“成市那边必须拿下!
我已经让信息部的人把黎光设备的‘问题报告’发给你了。
你安排人找几个跟华龙关系好的业主,把报告给他们。
让他们去闹。
一定要让黎光的设备安装不下去!
还有,沙坪坝小区不能就这么丢了。
你给我想办法翻盘。”
刘华涛挂了电话,看着手机里“问题报告”的附件。
眼里闪过一丝狠厉。
他知道,无论如何,不能放弃沙坪坝小区。
天府花园小区也要拿下来。
晚上十点,广市的夜色已经很深了。
黎光物业总部的办公室里,赵长天还在对着电脑工作。
屏幕上显示着“全国签约进度表”上
他拿起笔,在进度表上圈出了明天需要重点关注的三个项目。
成市天府花园设备检测、杭市诉讼证据提交、津市三小区签约。
每一个项目旁边都写着负责人的名字和联系方式。
他揉了揉疲惫的眼睛,端起桌上的搪瓷杯喝了口茶。
茶水已经凉了,但他心里却充满了力量。
他知道,明天又将是一场硬仗。
华龙的反扑不会停止。
李勇、钱少华、周海琼他们还会面临更多的挑战。
但只要团队齐心协力,坚守“服务至上”的理念。
就没有拿不下的项目,没有完不成的目标。
他拿起手机,在“黎光物业核心工作群”里发了条消息:“各位辛苦了。
明天是关键的一天。
成市的设备检测、杭市的诉讼、津市的签约。
每一项都关系到年底目标的完成。
大家有任何问题,随时联系我,我们一起扛过去!”
消息发出后,群里很快有了回复。
李勇发了个“拳头”的表情:“赵总放心!
明天我盯紧沙坪坝,不让刘华涛有机会反扑!”
钱少华回复:“总部后勤保障到位,随时配合一线需求!”
周海琼则回复:“成市这边已准备就绪。
明天一定拿到设备合格报告!”
看着群里的回复,赵长天的脸上露出了欣慰的笑容。
他关掉电脑,拿起公文包走出办公室。
走廊里的灯已经熄灭了大半,只有少数几个办公室还亮着灯——
苏羽昕还在整理津市两小区的签约资料。
法务处的张律师还在完善杭州诉讼的证据清单。
钱少华已经下班了,但桌上的报表还整整齐齐地放着。
赵长天轻轻带上办公室的门,转身走向电梯。