2.工作篇(六)
⑤市场调查、走访客户、参观工厂
中艺公司的小吴如约来到美丽华大酒店老楼的大堂,我们开始了第一个科目—“市场调查”。
首先在尖沙咀这一带的的酒店、商场进行参观。先是希尔顿酒店内的商品部、各个旅游商店、而后沿着弥敦道往北是油麻地、旺角这一带的裕华国货、大华国贸、中侨国货、中国国货等大型商场里,无不摆放着我们公司出口的景泰蓝手镯、项串、项坠、小纪念品、小的香水瓶、大的首饰盒、各种小动物等等。这些工艺品被摆放在展柜里、货架中、柜台上,由于灯光和环境的不同,这些工艺品看起来显得那么精致、那么闪耀,远比在靛庄验货时,看起来强百倍。小吴说:“咱们再到香港的那边看看吧!”于是我们从旺角乘坐地铁,穿过维多利亚海,到了香港的商业中心—中环。这里商户林立,食肆遍街,有荷里活、兰桂坊、先施百货、永安百货,卖古玩的、卖特产的现代的购物中心,只要是沾工艺品或首饰方面的柜台,就一定会有我们公司出口的景泰蓝制品。看到这一景象,我感到无比地骄傲与自豪,农村厂点的老乡们用自己的双手,创造了产品,经我们外贸人员的辛苦工作,出口到了这里,才使这些产品变成财富,同时为国家换取外汇,更繁荣了香港市场。我们在工作中,不敢有半点懈怠,厂点需要我们,客户需要我们,国家更需要我们!
第二天,我们开始了第二个科目—“拜访客户”。
首先拜访的是我们最早的客户黄淮天。我刚到四科时,就知道这个客户。当时我们科主要出口珠子和手镯,他主要买珠子。后来才知道他弟弟在美国的纽约,都是经过他将货转到美国。因为他是最早的大客户,所以我们首先去拜访。早上九点多出发,小吴带我们到尖沙咀的一处居民楼,其环境和广州出口部的周围环境差不多,但连一块像出口部那样的小牌子都没有,穿过黑咕隆咚的楼道,乘坐铁栅栏门的电梯,电梯按照所按的楼层上行,从铁栅栏的缝隙中看着墙壁在往下走,我的腿肚子一阵一阵发酸。终于到了,此层好像有两个门,小吴按响了左边房门的门铃。我心想,这难道就是大名鼎鼎的黄淮天的公司?门开了,一位和我年纪相仿的英俊青年出现在门口,微笑着说道:“欢迎欢迎!”我们进屋后,刺眼的阳光从临街的两组玻璃窗上照射过来,墙两边是货架,靠着门的左边是一张双人床,地上铺着地板,两个小朋友在地上玩耍着,门的右边也有一张单人床,床上坐着一位老妈妈。这就是黄淮天的公司,我一时语塞,之前来到这里,是想了解一下市场情况、我们商品的质量、以后的发展规划等,现在却都如鲠在喉,说不出来。屋里空着的就只有两把藤椅和几个板凳,我们又该怎么坐?三个人里,我是主角,只能硬着头皮,站着黄老板寒暄了几句,就找个理由撤退了,黄老板也没有挽留。到楼下后,我禁不住问小吴:“他们在哪做饭呀?”小吴说:“一般这种房子,在几层的中间都有一个大家共用的厨房。”