指挥中心主任拿着平板上前汇报：“我们现在实行从接警到反馈的闭环管理，接警后一分钟内派警，一般案件要求民警十分钟内到达现场。”

沈青云走到一个接警员身后，看着她处理一起盗窃警情：报警人说在菜市场被偷了手机，接警员一边安抚情绪，一边快速记录地址、特征，然后点击派警按钮，屏幕上立刻显示出最近的派出所和出警民警的信息。

“从接警到派警，用了多久？”

沈青云轻声问道。

“五十秒，省长。”

接警员转过身，脸上带着几分紧张，却回答得很干脆。

沈青云点点头，又问陈明远：“要是遇到突发情况，比如昨天的群体事件，指挥中心怎么协调？”

“我们有应急指挥预案。”

陈明远调出一个文件夹，对沈青云说道：“遇到群体事件，接警后立刻启动三级响应，通知辖区分局、特警支队，还要联系政府部门，确保十分钟内各部门到位。昨天的民工讨薪事件，我们就是这么做的，从接警到民警到达现场，只用了八分钟。”

沈青云拿起桌上的应急预案，仔细翻看着，指尖在部门联动那页停住：“预案做得很细，但关键在落实。以后每季度要搞一次演练，不能让预案变成纸上谈兵。”

“明白，我们下个月就安排演练，到时候请省长指导。”

陈明远连忙答应连忙答应。

离开指挥中心，沈青云又去了办案区。

办案区的走廊铺着防滑地砖，墙上贴着“规范执法”的标语，每个讯问室都有监控，录音录像设备齐全。

陈明远介绍说道：“我们现在所有案件都要求全程录音录像，从讯问、取证到送押，每一步都有记录，防止出现刑讯逼供或者证据丢失的情况。”

沈青云走进一个讯问室，看到桌上放着一杯温水，椅子是软质的，墙角还有一个时钟。

“嫌疑人的权利保障得怎么样？”

他问旁边的办案民警。

“我们会提前告知嫌疑人的权利，比如聘请律师、申请回避这些。”

民警回答道：“讯问时间也有规定，不能超过十二小时，中间还要保证嫌疑人的休息和饮食。上个月有个盗窃嫌疑人，因为低血糖晕倒，我们还给他买了糖水和面包。”

沈青云点点头，走出讯问室，对陈明远说道：“执法规范是底线，不能破。以后要加强对办案民警的培训，让规范执法变成习惯。”

“是，我们每个月都会组织执法培训，还会抽查案件卷宗，发现问题及时整改。”

陈明远连忙点头。

接下来的时间里，沈青云走访调研了深港市的几个派出所，慰问了一下基层民警们。

下午两点钟的时候，深港市公安局的大会议室里坐满了人。

长条形的会议桌两侧，市局党委成员和各分局局长都穿着警服，姿态端正，面前摆着笔记本和笔。

会议室的墙上挂着“深港市公安局工作调研座谈会”的红色横幅，投影屏幕上显示着深港公安上半年的工作数据。

沈青云坐在主位上，面前放着一杯热茶，水汽袅袅升起。

他看了一眼在座的人，语气平静却带着威严：“今天上午，我跟大家一起看了市局的指挥中心、办案区，也去了基层派出所和社区，看到了不少亮点，比如警社联动机制、小事不过夜制度，这些做法都很好，体现了深港公安的责任担当。但也不能回避问题，比如昨天的欠薪事件，暴露了我们在民生案件预警、部门联动上还有不足。”

他拿起桌上的话筒，声音透过音响传遍整个会议室：“下面，先请各分局局长说说自己辖区的情况，重点讲问题、讲困难，不用报喜不报忧。”

第一个发言的是南山区分局局长李伟。

他推了推眼镜，语气有些沉重：“我们辖区的问题主要是流动人口多，管理难度大。上半年的盗窃案，有百分之七十是流动人口作案，而且他们流动性强，抓起来不容易。另外，民生方面案件的破案率虽然比去年提高了，但还是有不少案件没破，比如一些小额盗窃案，老百姓反映比较大。”

“为什么破案率提不上来？”

沈青云打断他，目光锐利：“是警力不足，还是侦查手段有问题？”

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李伟愣了一下，连忙回答：“警力确实有点紧张，我们分局有民警五百人，要管八十万人口，平均每个民警管一两千人。而且小额盗窃案的证据不好找，很多时候只有监控，但监控画面不清楚，很难锁定嫌疑人。”

沈青云点点头，在笔记本上记了一笔：“警力不足的问题，我会跟省里反映，争取给你们加派人手。侦查手段方面，省厅会协调技术部门，给你们提供技术支持，提高监控的清晰度和人脸识别的准确率。”

接下来，其他分局局长也陆续发言，有的说反诈工作难度大，老年人容易上当。

有的说交通拥堵问题突出，交通事故纠纷多。

还有的说基层民警压力大，加班多，辞职的年轻人不少。

沈青云认真听着，时不时提问，笔记本上写满了密密麻麻的字。

等所有人都发言完，他放下笔，拿起话筒，语气变得严肃：“同志们，刚才大家说的问题，我都记下来了。这些问题看似不一样，但本质上都跟老百姓的安全感、满意度有关。公安工作的根本，就是为了老百姓的平安幸福，要是老百姓的钱被偷了、被骗了，出门堵车、回家担心安全，那我们的工作就是没做好。”

他说着话，满脸认真的说道：“上半年，深港的民生案件占比达到了百分之六十五，这说明老百姓最关心的还是这些小事。所以，下一阶段，深港公安要把工作重心放在民生案件上。第一，提高民生案件的破案率，尤其是盗窃、诈骗、邻里纠纷这些，要做到‘有案必接、接案必查、查案必果。第二，加强预警防范，比如在诈骗高发的社区、老年活动中心多搞宣传，在盗窃高发的地段加派巡逻。第三，优化部门联动，跟人社、交通、社区这些部门建立常态化沟通机制，遇到欠薪、交通纠纷这些事，能快速联动解决。”

他顿了顿，目光扫过在座的人：“我还要强调队伍建设。刚才有局长说，基层民警压力大、辞职多，这个问题必须解决。要关心民警的工作和生活，合理安排加班，落实带薪休假，还要提高基层民警的待遇，让他们能安心工作、放心干事。同时，要加强廉洁执法教育，绝不能出现吃拿卡要、充当黑恶势力保护伞的情况，要是发现，一律严肃处理，绝不姑息！”

陈明远坐在旁边，连忙表态：“省长，您放心！我们一定按照您的要求，把民生案件放在首位，加强队伍建设，绝不辜负您的信任和老百姓的期待！”

“不是辜负我的信任，是辜负老百姓的信任。”

沈青云纠正道，语气缓和了些：“我知道基层工作辛苦，大家都不容易。但我们穿着这身警服，拿着老百姓的纳税钱，就必须对得起这份责任。以后深港公安有什么困难，随时跟省厅说，省厅会全力支持你们。”

会议持续了三个小时，直到下午五点才结束。

散会的时候，各分局局长都围过来跟沈青云握手，脸上没了之前的紧张，多了几分干劲。