对于抄表员上门收电费的不便之处，不用做全民调查都能知道。

现在全国只有一二线城市的楼房执行了一户一表政策，其他地方是好几户共用一个总表，大家平摊。

这问题就来了，现在已经不是家里电器只有几个灯泡的时代，住大杂院里的人家。

有人有收音机，有人有电视，还有人有冰箱，跟这些「款爷」合住的人家里，也有可能依旧只有几个灯泡。

每次收电费跟打仗一样，要等他们撕扯清楚了，才能收齐电费。

于是，电业局也有心把电表都更新了，准确执行一户一表。

安夏找上门，热情推荐公司的智能电表。

她拿的样品其实不能算真正的智能电表，此时连「阶梯电费」都只有首都搞了，更没有「峰谷电价」，这个电表的存在价值就是计个数，然后发给远程计算机而已。

没比人工高贵多少。

安夏的卖点除了省人工之外，还有一个是防偷电，现在抄表员就看一眼表上的数字，在机械电表上对数字动手脚很容易，换上智能电表，计算机把整个电路的运行情况都查得清清楚楚，就算数字一动不动，甚至倒流，都能发现真相。

这正是领导需要的。

这么高大上的技术，以前从来没有。要是真能在自己任上解决偷电问题，那岂不是值得在年底大书特书一番的功绩。

紫金科技此前提供的巡线机器人，除冰机器人很好用，也让电业局建立了对紫金的信任。

“如果我们今年的一户一表计划通过的话，我会优先考虑你说的智能电表。”电业局领导对安夏说。

得……他们的一户一表计划还没搞定啊？

那还早呢，等讨论讨论、研究研究……再琢磨琢磨，那不得奔千禧年去了。

安夏决定每一步都要稳扎稳打，先从收电费开始。

说服收电费不是太难，收钱的工作一向都是简单又不简单。

最容易出的错：找错钱，多找了少找了都是事。还有收??，很多人家只有晚上有人在家，收电费的也就晚上去收，在太阳底下收钱都有看错的时候，何况在灯光下面。

还有的人家就用了几块钱几毛几分的电费，交电费的时候掏出一张百元大钞，多来几户这家的人家，抄表员身上带多少零钱都不够用。

抄表员也很讨厌收钱，只抄个表上的数字多简单多轻松。

网上收费这个项目，只要领导点头，不会引起广大的正式工抄表员抵制，他们恨不得把这个业务甩出去。

安夏不仅仅是想谈下这个生意，那岂不是白做工了。

她要谈的是收手续费。

代收业务，也就是当中间商。

当中间商不赚差价，岂不是坏了规矩。

既然要谈钱，中间涉及的事情自然没这么简单。

紫金和电业局都计算出使用网上收费可以节省的人工，还有省下来的时间，得出了一个值，然后再用这个值来倒推，算出紫金科技可以得到的代收手续费，差不多千分之三。

中间该跑关系的跑一跑，该有的人情交际也少不了，好歹是在短时间之内敲定了这个项目。

首先这个业务在北上广深和几个东部省会城市进行试点。

刚开始用的人并不多，相对于把钱充到看不见摸不着的网上，他们更愿意相信穿着制服挂着工作证，亲自站在面前的抄表员。

哪怕抄表员也向他们发放传单，大力推行网上交费，他们也不愿意用。

“在网上交费？要是供电局说没收到，我该怎么办？”

“银行转账是有记录的，有没有转成功，转到了什么地方，都能查得到。”

“要是不小心转多了怎么办？”

“没办法不小心，先抄表，再收费，要收的费用是固定死的。”

“要是我忘了交怎么办？”

“要是我交了，银行的记录也显示我交了，你们那里说没收到怎么办？”

……

总之，问题多多，一句话，对于看不见摸不着的网上交费不够信任。

在他们的心里，自己可能手一抖，就有可能少按一个小数点，多按几个零出去，或者输错户号，替别人交了费。

这些问题确实存在，服务器如果抽一抽风，就有可能出现不到账的情况。

但是这笔账在两天之内就会被计算机发现，并做出清算，退回原账户处理。

不信任的问题，不是动嘴皮子说说就能解决的。

网上收费业务推出一周，安夏看到收费的丰硕成果：7125元。

全国十个城市，一共收上来的电费没有破百。

“这样不行啊。”安夏在例会上淡淡的说了一句，然后就继续下一个话题。

负责网络衍生业务的主管自然懂得应该怎么做。

网上代收的单子是安夏亲自去谈的，充分说明安总对此事的重视程度。

要是没有一炮打响，那岂不是太不给安总面子。

部门对城市主要负责交电费的人口进行调查。

现在使用计算机和网络的人，平均年龄都在26岁以下。

其中已婚的人口大概有百分之七十。

但是，就算已婚，他们一般也都跟父母住，26岁以下的人。自己买房子买不起，单位分房子的资格还没轮到。

交电费的任务一般也由父母负责。

父母的年龄平均在五十多岁，也就是解放前出生的。

网络交费小组的负责人舒珊珊向安夏汇报：“在一个家庭里真正负责交电费的人，基本不跟计算机打交道，而且他们的年纪也大了，学新东西有困难。”

“学新东西有困难，说明你们的辅导不够到位。”安夏说。

舒珊珊愣了一下，心里不以为然，她辅导家里上小学的儿子写作业，都气得要死要活，五十多岁的人，哪这么容易。

但安夏不是以领导的身份居高临下放嘴炮，丝毫不知人间疾苦。

在安夏的时代，她常听人说：“我爷爷八十岁了，所以他学不会上网，等以后我们老了，我们也会被时代抛弃。”

事实上，年龄跟学不会什么事情之间，没有必然联系。

对简单的操作都学不会，除了脑部病变之外，就是对学习新东西没有兴趣了。

一个工厂里的小工十六岁学到的技能，可能就是他一辈子吃饭的保障，没有必要学新东西。

再接触新东西的时候，无论多么简单，都会觉得好烦，好累。

这种情况，不仅在白发苍苍的人身上出现，有些人二十多岁，就不乐意接触新东西了，就连打游戏都懒得研究新机制。

所以那些纯堆数值的砍砍砍游戏才会经久不衰，始终都有他们的一口汤喝。

安夏见过六十多岁就说自己老了，学不会新东西的人。

然而，当各种「砍一刀」「拼一下」「看广告得现金」横空出世之后，这位已经七十多岁的人戴着老花眼镜，拿着家里小辈淘汰下来的旧手机摆一排，一边操作，一边还跟人语音指挥，让人先点这个再点那个……

那利落劲，不比下副本开团的年轻人差。

还能在跳广场舞的时候教别人，怎么用她的拉新链接注册……一个月混个几百块钱美滋滋。

哪有什么学不会的。

舒珊珊还是没有想明白自己应该怎么做，但她不敢问。

但凡工作过几天的人都知道：领导提出要求，是要下属解决，而不是领导亲自解决。

舒珊珊只得回去，想了半天，没有什么头绪。

她心里烦得很，刚好此时，小雪问她要不要周末一起去看电影。

她当初跟小雪是一起进公司的，她进了网络部当文员，小雪被挑到安夏身边当助理，后来去「吃了么」当老总。

在她看来，小雪就是运气好，才会一路这么顺利。

不过她并不嫉妒小雪，跟她私下的关系还不错，便把安夏要求她做的事情跟小雪说了一遍。

“哦，这个啊，你找地推了吗？”小雪问道。

舒珊珊愣了一下，她压根就没想过找地推的事情。

在她的心里，网上交费的业务，肯定是上网的人才会用。

上网的人，绕不开的就是紫金。

于是，她只在紫金的几个网站上做了广告，还在论坛上发小广告。

这些都是网络部自家的业务，不需要额外给别的项目组钱。

“地推……有用吗？”她十分怀疑，主要原因是舍不得钱。

项目组请地推的钱，是项目组的经费里出。

“当然有用了，紫金用过两回地推，一次是推销炒股软件，一回就是推广吃了么，你说这两个业务现在怎么样？”

舒珊珊绷紧嘴唇，对，这两个业务确实很兴旺，但是……有没有可能是他们运气好，也就是所谓的幸存者偏差。